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全方位沟通 多手段治疗

来源:   发布时间:2018-09-19   浏览量:129

(图、文/李明桦 陈森荣)近日,来自江西的张先生再次来到龙江医院骨科病区,亲手赠送一面“医术精湛,医德高尚”的锦旗给主诊熊德建主任医师及骨科的全体医护人员,并连声感激地说:“感谢你们两个月来对我的精心诊治,不仅帮我治好腰疾,还为我免除了手术痛苦,非常感谢!”。
张先生约在两月前因腰椎体压缩性骨折在我院骨科住院治疗。住院初期,他顾虑重重,日夜失眠,甚至和邻床的病友发生激烈争吵。通过主诊医师及护士沟通,了解到他的心结:既担心骨折日后会 “站不起来”,又担心一旦手术,需要承受多一次的痛苦。面对焦虑的张先生,熊德建主任医师决定为其“对症下药”:一方面通过聊天方式安抚情绪,并主动为他调整床位,关心其日常生活;另一方面通过仔细体检、阅片,确定了腰背垫高复位的治疗方案。在充分与张先生讲解病情,全面沟通后,医患双方达成了良好的配合关系,张先生克服了复位早期的剧烈疼痛,坚持治疗及康复,最终取得了满意的疗效并在两个月时痊愈出院。
在现今医患矛盾激烈的社会大环境下,要取得患者信任不容易,要得到患者的感激更是难上加难。唯有本着“精医重德 服务社群”的心态,不断提高医疗技术,提升医疗服务水平,才能无悔于“医术精湛,医德高尚”这面锦旗。